Palma, 13 de febrero de 2024.- El teniente de alcalde de Urbanismo y Vivienda, Óscar Fidalgo, ha presentado este martes en rueda de prensa posterior a la reunión de Consejo de Gerencia de Urbanismo el nuevo Servicio de Innovación y Gestión de Datos Urbanísticos, un paso más para agilizar las licencias urbanísticas y los trámites administrativos y burocráticos que se generan a Urbanismo.

Cómo se puede recordar, Urbanismo está desarrollando e implementando numerosas mejoras que permiten a los usuarios acceder a la información urbanística que soliciten de forma inmediata.
El nuevo Servicio de Innovación y Gestión de Datos Urbanísticos, ha apuntado el teniente de alcalde, “permite a través de medios telemáticos y con la integración de nuevos programas informáticos que todos los interesados puedan tener acceso en linea al expediente urbanístico que soliciten y realizar las aportaciones o modificaciones que consideren necesarias”.

Así mismo, este nuevo Servicio también tiene capacidad para decidir qué, cuando y como se gestiona toda la información generada por Gerencia, con el objetivo de optimizar y maximizar la información en beneficio de los ciudadanos, administrar los permisos de accesos a los usuarios de los datos, identificar las problemáticas puntuales o estructurales que afecten los ciudadanos en su relación con el urbanismo para solucionarlas inmediatamente, incrementando así la calidad del servicio que actualmente se presta al ciudadano. Finalmente, se pueden desarrollar los servicios web y el Visor de Urbanismo.

Óscar Fidalgo, durante la rueda de prensa, también ha informado que se ha puesto en marcha la ventanilla única para profesionales. Esta ventanilla va dirigida fundamentalmente a los decanos de los principales colegios. La gerencia dispondrá de un interlocutor válido de estos colegios. A través de la ventanilla, los colegios profesionales podrán dirigir al Ayuntamiento sus consultas y otras aclaraciones que afecten tanto los colegiados como temas relativos a leyes urbanísticas.

Óscar Fidalgo ha dejado claro que todas las iniciativas que se están poniendo en marcha a Urbanismo “tienen como objetivo que Urbanismo siempre esté abierto a los ciudadanos, que sirva de apoyo al usuario evitando todas las trabajas administrativas posibles y que facilite toda la información que permita al usuario no tener que estar meses y meses esperando para obtener un permiso”.