Un 85% del comerç ha subsanat les deficiències

En data 29 de març de 2.010, l'Ajuntament en Ple aprovà l'ordenança municipal de consum de Palma (publicada en el BOIB núm. 95, de data 24.06.2010), que a l'àmbit de l'especial règim jurídic que dissenya la Llei de capitalitat de Palma, i de la legislació sectorial de l'Estat i de la Comunitat Autònoma, es proposa dissenyar un marc normatiu que permeti a l'Ajuntament de Palma garantir la màxima protecció dels drets dels consumidors i dels usuaris, complint, d'aquesta manera, el seu objectiu essencial de defensa dels interessos generals dels ciutadans i les ciutadanes del seu terme municipal, raó de ser de la seva existència.

Aquesta nova Ordenança aposta per una defensa dinàmica dels interessos dels consumidors i dels usuaris, i per superar d'aquesta manera una concepció anquilosada i estàtica de la protecció del consumidor basada únicament i exclusivament en la informació, la recepció i tramesa de queixes. La nova ordenança proposa una reorganització administrativa que implica la potenciació i revalorització de la inspecció municipal de consum en la seva funció de supervisió i control, d'acord amb l'article 7 del text articulat. Es pretén, d'aquesta manera, regular de forma àmplia l'exercici d'aquesta activitat d'intervenció, delimitant de forma precisa les facultats que deté l'autoritat inspectora en l'exercici de les seves competències, dels drets dels qui són inspeccionats. En aquest sentit, s'incideix de forma especial en la regulació de l'eficàcia jurídica de les actes d'inspecció, a l'exercici de les potestats dels inspectors de consum que deriven de la seva auctoritas, en l'aplicació de mesures cautelars i preventives - en aquells supòsits en els quals es vulneren els drets que garanteix el Reglament municipal, i en l'articulació del procediment administratiu adequat per a l'aplicació d'aquestes, garantint en qualsevol cas els principis d'audiència i proporcionalitat.

Dins el marc de l'anterior, la Inspecció de Consum, des de l'entrada en vigor de l'ordenança i en exercici de les funcions atribuïdes per aquesta, ha realitzat actuacions diverses, resultant el següent:

1.- Comerços visitats des de l'entrada en vigor de l'ordenança: 103 comerços

2.- Actes informatives entregades: 99 actes amb 694 deficiències

3.- Actes d'immobilització realitzades: 41 actes amb 154 deficiències

4.- Quantitat material immobilitzat: 2.716 prendes.

4.1. Motius principals d'immobilització:

Article sisè RD 396/90 Etiquetatge incorrecte, manca nom i raó social o denominació del fabricant, comerciant o importador.

RD 1496/2003: tiquets de caixa incorrectes. No consta NIF ni tipus IVA.

Preus dels productes que es troben a la venda (Reial Decret 3423/2000).

Fulls de reclamacions (Decret 46/2009 CAIB).

4.2. Tipus o classe material immobilitzat: gènere tèxtil "pantalons vaquers, jerseis i jaquetes".

5.- Actes remeses a la Direcció General de Consum del Govern: 36 actes.

6.- Valoració dels inspectors en relació a la campanya d'inspeccions fins el dia d'avui. Com respon el comerç?: Molt positiva, UN 85% DEL COMERÇ HA SUBSANAT LES DEFICIÈNCIES. S'inicià en juliol de 2010. Era enormement necessària aquesta campanya d'inspecció. S'ha verificat una considerable mancança d'informació en els comerços inspeccionats respecte de les seves obligacions en relació a les mercaderies que comercialitzen i respecte de les seves obligacions respecte a les condicions existents en els comerços inspeccionats. S'ha donat plena col.laboració amb els comerciants. Col.laboren en tot moment amb la inspecció, procedint a l'etiquetatge correcte del gènere, una vegada adoptades les mesures cautelars de subsanació de deficiències. Realització de gran nombre de consultes telefòniques per saber quina són les passes a donar per procedir al correcte etiquetatge del gènere.

7.- Plànol explicatiu de les zones inspeccionades.

8.- Relació zones o barris comercials en els què s'han realitzat les inspeccions:

Eusebi Estada, Cardenal Rossell, Francesc Fiol i Joan, Aragó, Nuredduna, Francesc Suau, General Ricardo Ortega, Blanquerna, Reis Catòlics, Alfons el Magnànim, Manacor, General Riera, Pasqual Ribot, Josep Darder metge, Sindicat, Pere Garau, Arxiduc Lluís Salvador, Arquebisbe Aspàreg, Francesc Garcia i Orell, Francesc Manuel de los Herreros, Pérez Galdós (Es reflexa en el plànol adjunt).

El terme municipal de Palma s'ha cobert entre el cinturó de circumval.lació, el carrer Andrea Doria i l'avinguda Gabriel Roca. Quedaria pendent d'inspecció l'extrarradi: Son Ferriol, Son Cladera, Sa Indiotería, Vivero, Rafal Vell, Rafal Nou, Son Oliva, Son roca, La Vileta, Son Rapinya, El Terreno, Son Espanyolet, Sant Agustí, Cala Major i Platja de Palma en línies generals.