Publicador de continguts


Més del 90% dels turistes consideren satisfactòria la neteja al centre, a la Platja de Palma i a Cala Major


2 / de desembre / 2022

Ramon Perpinyà hapresentat avui matí els resultats d'una enquesta realitzada als turistes durantels mesos de juny, juliol, agost i setembre de 2021 i 2022.

Una entitatprofessional i independent ha realitzat gairebé 1.000 enquestes als visitantssobre l'estat de la neteja al centre, a la Platja de Palma i a Cala Major.Concretament se'ls ha demanat sobre la seva percepció de la neteja en relació amb:

-       L'estat general delcarrer.

-       La neteja de lavoravia.

-       Les papereres.

-       Les pintadesvandàliques.

-       Els punts decontenidors.

-       Les platges.

En cada cas podien considerar que la situació era: moltbona, bona, regular, deficient i molt deficient. L'equip responsable del'enquesta ha unificat les respostes en "satisfactori" quan es contestava "moltbona" i "bona", i la resta de les respostes les ha considerades com a "nosatisfactori".

En tots aquests punts les valoracions són molt positives:el 2022 més del 90% dels visitants enquestats considera que l'estat de netejaés satisfactori i els resultats milloren els de 2021 en gairebé tots els punts.Tots els resultats del 2022 es troben entre el 75 i més del 99%. Dels 6 ítemssobre els que es demanava, la satisfacció supera el 90 a 5, quedant només al 75% la valoració sobre les papereres.

Les millores més destacades es produeixen en la valoracióde la neteja dels punts de contenidors, on globalment la satisfacció passa del73 a 90%. També és destacable la millora de la percepció sobre les pintadesvandàliques, que passa del 88 al 97%, de la neteja de les voravies, que passadel 79 al 92%  i del carrer en general,amb una satisfacció del 83 % el 2021 i del 98 % el 2022.

Pel que fa a les zones, no existeixen diferènciesimportants entre els resultats de les enquestes al centre, la Platja de Palma iCala Major.

RESULTATS DE LES ENQUESTES ATURISTES SOBRE SATISFACCIÓ DE LA NETEJA AL CENTRE, PLATJA DE PALMA I CALA MAJOR

1.    Estat general del carrer

Global:

2021

2022

Satisfactori

83,77%

98,14%

Centre

2021

2022

Satisfactori

81,45%

99,21%

Cala Major

2021

2022

Satisfactori

78,25%

98,18%

Platja de Palma

2021

2022

Satisfactori

91,60%

97,12%

2.    Neteja de la voravia

Global:

2021

2022

Satisfactori

79,70%

92,35%

Centre

2021

2022

Satisfactori

71,93%

87,38%

Cala Major

2021

2022

Satisfactori

76,43%

96,00%

Platja de Palma

2021

2022

Satisfactori

90,75%

93,67%

3.    Percepció sobre estat de lespapereres

 

Global:

2021

2022

Satisfactori

70,23%

78,78%

Centre

2021

2022

Satisfactori

70,29%

84,61%

Cala Major

2021

2022

Satisfactori

53,03%

75,87%

Platja de Palma

2021

2022

Satisfactori

87,36%

75,87%

4.    Percepció sobre la neteja de pintades

Global:

2021

2022

Satisfactori

88,41%

97,31%

Centre

2021

2022

Satisfactori

88,01%

95,21%

Cala Major

2021

2022

Satisfactori

83,92%

99,33%

Platja de Palma

2021

2022

Satisfactori

93,29%

97,39%

5.    Neteja de les àrees de contenidors

Global:

2021

2022

Satisfactori

73,68%

90,10%

Centre

2021

2022

Satisfactori

70,20%

91,10%

Cala Major

2021

2022

Satisfactori

62,77%

90,88%

Platja de Palma

2021

2022

Satisfactori

88,07%

88,34%

6.    Percepció de la neteja de lesplatges

Global:

2021

2022

Satisfactori

96,36%

94,23%

Centre

2021

2022

Satisfactori

97,92%

91,17%

Cala Major

2021

2022

Satisfactori

99,09%

99,33%

Platja de Palma

2021

2022

Satisfactori

92,06%

92,19%

Data darrera modificació: 6 de març de 2023