El inicio del servicio gratuito del transportepúblico en la ciudad de Palma se ha iniciado con completa normalidad. Losprimeros días del año 2023 se ha caracterizado por un correcto funcionamientodel servicio de la Empresa Municipal de Transportes (EMT).

En este sentido, la misma Nochevieja, justodespués de las 01:00 del día 1 de enero de 2023, se inició el servicio gratuitocon el NitBus con total normalidad y sin ninguna incidencia a lo largo de todoel día .

A partir del día 2, primer día laborable conel servicio gratuito de transporte público en funcionamiento, se ha preparadoun servicio de refuerzo por si había una subida de la demanda, pero el servicioen el primer día laborable ha sido normal dentro de 'una semana en la que todavíahay mucha gente de vacaciones

El próximo lunes día 9 de enero se hanpreparado refuerzos en previsión del crecimiento de la demanda con lafinalización de las vacaciones escolares y que un grueso importante detrabajadores también finalicen sus vacaciones de Navidad

Por otra parte, desde la EMT se ha detectadoun especial incremento de la demanda de información en la oficina de atenciónal cliente y en las Oficinas de Información a la Ciudadanía (OAC) para resolverdudas sobre la gratuidad

Las OAC a las que los usuarios puedendirigirse para obtener información son las siguientes:

OAC AVENIDAS, Avenida de Gabriel Alomar, 18 .Teléfono: 971 22 59 00

OAC CORT Plaza de Santa Eulalia, 9. Teléfono971 22 59 00

OAC EL ARENAL Avenida América, 11 Teléfono 97122 59 00

OAC PERE GARAU Carrer de Pere Llobera, 9,Teléfono 971 22 59 00

OAC SANT AGUSTÍ Carrer de Margaluz, 30.Teléfono 971 22 59 00

OAC SE MATADERO Calle de la EmperatrizEugenia, 6. Teléfono 971 22 59 00

OAC SON FERRIOL Calle del Cid, 8. Teléfono 97122 59 00

OAC SON MOIX Camino de la Vileta 40. Teléfono971 22 59 00

OAC SANT FERRAN Avenida de Sant Ferran, 42.Teléfono 971 22 59 00

Los usuarios también pueden ampliar lainformación en la web de la EMT y en sus redes sociales. También si quierenconsultar en la oficina de la EMT Palma, es necesario solicitar cita previa enhttps://bit.ly/3Q4X8Rf

La Empresa Municipal de Transportes recuerdaque sólo es necesario utilizar la tarjeta ciudadana, sin ninguna acción previa,y que los sistemas informáticos están preparados para reconocer la promoción

También se recomienda comprobar si no hacaducado la tarjeta, se puede comprobar cada vez que se sube al bus en lapantalla de la validadora y también en la URL https://bit.ly/3Q7P2qN

Actualmente existen casi 400.000 tarjetas ciudadanasen Palma y más de 500.000 si se cuenta las tarjetas de otros municipios conconvenio con el servicio de la EMT de Palma